用語集

2025/8/1作成

RPA（Robotic Process Automation）とは、ロボティック・プロセス・オートメーションの略称であり、定型的かつ反復的な業務をソフトウェアロボットによって自動化する技術である。例えば、入力作業、データ転記、帳票作成などの事務処理を人手に代わって実行することで、業務効率の向上と人的ミスの削減を実現する。

RPAツールは、専門知識がなくても利用できるものも多く、ユーザ部門主導で迅速に展開できる点が特徴である。一方で、導入に際してはガバナンスやリスク管理体制の整備が不可欠である。適切なルールや監視体制がない場合、誤処理や不正使用、内部統制への影響などのリスクが顕在化する可能性がある。