【人事担当者向け】病院の人材確保や離職防止に役立つ5つのFAQ

本記事は、病院の人事担当者や管理者を対象に、医療機関が直面する人手不足や高い離職率という喫緊の課題に焦点を当てたFAQである。その根本原因から、放置した場合のリスク、そして具体的な対策や法的な職員配置基準を満たすための取り組みまで、実践的な解決策を解説する。スタッフが安心して長期的に働ける職場環境を築き、優秀な人材を確保するための指針として活用してほしい。

Q1．病院が抱える人手不足の原因は何か？

病院の人手不足は、いくつかの要因が複雑に絡み合って発生している。

まず、少子高齢化による労働力人口全体の減少が、医療従事者の確保を一層困難にしている。さらに、医療技術の高度化により業務範囲が拡大し、一人あたりの業務負担が増加している。医師数についても、OECD諸国の平均を下回る水準にあり、特に地方や特定の診療科では深刻な偏りが生じている。これらの構造的な問題に加え、医療従事者にとって過酷な労働環境が、新規採用の減少や離職率の上昇という悪循環を引き起こしている。

Q2．医療機関の人手不足が引き起こすリスクには何があるか？

医療現場の人手不足は、単に業務が回らないという問題にとどまらない。疲労の蓄積による医療従事者の集中力や判断力の低下は、医療事故の増加につながる重大なリスクである。

また、スタッフ一人あたりの業務量が増加することで、患者へのサービスやサポートの質が低下する可能性もある。さらに、人手不足が続けば、新たな人材の確保が難しくなり、離職がさらに増えるという悪循環に陥る。これにより、医療機関間の格差が拡大するリスクも指摘されている。

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Q3．なぜ看護師の離職率は高いのか？

日本の看護師の離職率は、一般的に他職種と比べても高い傾向にある。その主な理由は、命を預かる仕事の責任の重さ、不規則な夜勤や立ち仕事による身体的負担、人間関係の複雑さ、そして長時間労働や休暇の取りにくさといった過酷な労働環境にある。

また、仕事の責任に見合わない給与や待遇への不満、結婚や出産などのライフステージの変化、そしてキャリアアップを求めて転職するケースも多い。これらの複合的な要因が、多くの看護師が離職を選択する背景にある。

Q4．看護師の離職率を下げるための対策には何があるか？

看護師の離職率を下げるためには、労働環境と待遇の改善が不可欠である。

具体的な対策としては、業務効率化のための電子カルテやICTの導入、育児休業制度や昇給制度などの福利厚生の充実、チーム体制の強化、そして定期的なストレスチェックやカウンセラーの配置によるメンタルヘルスケアの強化が有効である。これらの取り組みを通じて、スタッフが安心して長期的に働ける職場環境を構築することが重要である。

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Q5．職員配置基準を満たすための取り組みには何があるか？

医療機関は、医療法や診療報酬制度で定められた職員配置基準を満たす義務がある。この基準をクリアし、質の高い医療を提供するためには、多様な取り組みが求められる。例えば、「医師の働き方改革」の一環として、医師の事務作業を他職種に分担し、業務効率化を図る動きが進んでいる。

また、看護職員の役割拡大や専門分化も進められている。さらに、電子カルテや遠隔診療、AIを活用した画像診断支援などのICTやAI技術を積極的に導入し、医療従事者が本来の業務に集中できる環境を整備することも重要である。